Tag Archives: facebook

Rogier van de Zande
januari 11, 2012

Facebook introduceert delen-zonder-toestemming

“De overheid moet ingrijpen!” “Ik delete mijn Facebook-account!” Zomaar wat reacties op de laatste ontwikkelingen bij Facebook. Wat is er gebeurd?

Facebook introduceert delen-zonder-toestemming. Het wordt frictionless sharing genoemd. Gebruikers van het sociale netwerk maken zich zorgen over de mogelijke gevolgen voor hun privacy. Bedrijven daarentegen ontvangen de uitbreiding met open armen.

Frictionless sharing is mogelijk door Actions, een nieuwe functie in Facebook’s Open Graph. Open Graph is een methode voor webontwikkelaars om sites te koppelen aan het sociale netwerk. Een bekende Open Graph-functie is de Like-button. Om iets te delen met de Like-button, moet je weloverwogen op Like klikken. Bij Actions is dat niet nodig. Daarbij is de handeling zelf de trigger om te delen. Bijvoorbeeld het beluisteren van muziek met Spotify of het lezen van een artikel met de Washington Post Social Reader of op Digg.com. Zodra je de muziek start of het artikel opent, zijn je Facebook-vrienden al op de hoogte. Zonder expliciete toestemming per handeling.

Actions verschijnen in de newsfeed en de ticker met bijpassende werkwoorden (listening, reading, using).

Actions in de ticker

Ook de timeline wordt aangevuld met een overzicht van recente Actions.

Actions in de timeline

Dat is wel even wennen he?

Facebook merkt dat mensen op internet steeds gemakkelijker én meer delen. Om die reden neemt Facebook de gok om de privacy-grens weer eens op te zoeken. Dat zal nog een stevige discussie opleveren. Tegelijkertijd stelt de Open Graph-uitbreiding webontwikkelaars in staat nieuwe toepassingen te ontdekken om de online sociale beleving te verrijken.

Andere voorbeelden van aangekondigde Actions zijn cooked en watched, om in te spelen op social cooking en de opmars van online tv. Overigens staat het webontwikkelaars vrij om nieuwe Actions te bedenken. Binnenkort is de betafase voorbij en starten de Facebook-moderators met het goedkeuren van user-generated Actions.

Open Graph

Welke (nieuwe) Actions passen bij de online beleving van jouw klanten?

Yvette van Ree
december 19, 2011

Wanneer zit mijn doelgroep op Facebook en Twitter

Wat is het beste moment om je berichten te plaatsen op Facebook en Twitter. Argyle Social heeft hierover informatie verzameld en dat overzichtelijk weergegeven. Wil je als marketeer dus het meeste effect behalen met je campagne dan is het verstandig je berichten te plaatsen wanneer je publiek naar je luistert.

In een notedop:

  • B2C publiek zit vaker in het weekend op Social Media en met name op Facebook op zondag.
  • B2B publiek zit gemiddeld door de week even vaak op Facebook als in het weekend, maar deze groep maakt door de week veel meer gebruik van Twitter dan in het weekend.
  • Twitter wordt het meest overdag gebruikt en door B2B aan het begin van de week en door B2C op zondag.
  • De statistieken die hier onder worden getoond geven aan dat Twitter over het algemeen overdag, tijdens werktijd wordt gebruikt en Facebook vooral in de vrije tijd.

Wanneer je als marketeer hier rekening mee houdt, kan dit een positief effect hebben op de resultaten van je marketing campagne. Je kunt met de onderstaande gegevens heel goed zien wanneer je publiek op Facebook of Twitter zit. Dus is het verstandig om je berichten te plaatsen wanneer je publiek ook daadwerkelijk aanwezig is en niet wanneer het je het beste uit komt. Wanneer jouw doelgroep uit consumenten bestaat en op Facebook zit, dan is de kans dat je bericht gelezen wordt het grootst wanneer je het plaatst in het weekend, op zondag en niet door de week wanneer je op kantoor bent, want dan loop je een groot deel van je publiek mis.

 

Er zijn diverse apps beschikbaar waarmee je het posten van je berichten kunt inplannen. Bijvoorbeeld met Tweetdeck en HootSuite kun je je tweets plannen en zo een optimale betrokkenheid bij je publiek bereiken. Wanneer je wilt weten hoe je jouw publiek het beste kunt bereiken zul je verschillende tijdstippen en dagen moeten testen.